소비자 시각에서 본 비교광고의 효용성 분석 및 활성화 방안 연구

1. 서론

시장 경쟁 심화로 기업들은 자사 제품의 우수성을 효과적으로 알리기 위한 다양한 마케팅 전략을 고심하고 있다. 그 중 비교광고는 소비자의 구매 결정에 직접적인 영향을 미치는 강력한 도구로 자리매김했지만, 과장 광고나 허위 정보 제공 등의 윤리적 문제와 법적 리스크를 동시에 안고 있다. 따라서 소비자의 입장에서 비교광고의 효용성을 면밀히 분석하고, 이를 바탕으로 건전한 비교광고 활성화 방안을 제시하는 것이 중요하다. 이 연구는 소비자의 긍정적 효과와 부정적 효과를 균형 있게 고려하여 비교광고의 실질적인 효용성을 객관적으로 평가하고, 소비자 중심의 활성화 방안을 제시함으로써 소비자에게는 합리적인 소비 정보를, 기업에게는 건전한 경쟁 환경을 제공하고자 한다. 소비자 행동 분석, 마케팅 전략, 법적 규제 등 다양한 측면을 종합적으로 고려하며, 특히 소비자의 정보 탐색 과정과 구매 결정 과정에 미치는 비교광고의 영향에 중점을 두어 분석을 진행할 것이다. 구체적으로 소비자의 정보 처리 과정에서 비교광고가 어떤 역할을 하는지, 그리고 어떤 요인이 비교광고의 효과에 영향을 미치는지 심층적으로 살펴볼 것이다. 또한, …