디지털 격차 심화 사회취약계층 역량 강화 정책 제언

1. 서론

디지털 격차 심화는 사회취약계층의 삶에 심각한 영향을 미치고 있다. 경제적 어려움 정보 접근의 제한 교육 수준의 차이 등으로 인해 사회취약계층은 디지털 기술 활용에 어려움을 겪고 있으며 이는 사회 참여의 제한 경제적 불평등의 심화 사회적 소외로 이어진다. 특히 고령층 저소득층 장애인과 같은 취약 계층은 디지털 기술을 활용한 공공 서비스 접근에 어려움을 겪으며 정보 격리와 사회적 배제를 경험한다. 이러한 디지털 격차는 단순히 기술적인 문제를 넘어 사회 시스템 전반에 걸쳐 불평등을 심화시키는 구조적 문제로 인식되어야 한다. 따라서 사회적 형평성과 포용적 성장을 위해서는 사회취약계층의 디지털 역량 강화가 필수적이다. 이를 위해서는 사회복지학적 관점에서 사회적 형평성을 고려한 정책적 해결 방안을 모색해야 하며 사회 구성원 모두가 디지털 사회의 혜택을 누릴 수 있도록 노력해야 한다. 디지털 기술의 발전은 편리성과 효율성을 가져왔지만 동시에 디지털 정보 접근과 활용 능력의 차이로 인해 사회적 불평등을 심화시키는 양면성을 지니고 있다. 이러한 불평등은 사회취약계층에게 더욱 큰 영향을 미치며 사회적 이동성…