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1. 광고의 진실성 유지
광고의 진실성 유지는 광고 윤리의 가장 근본적인 측면 중 하나이다. 광고는 소비자에게 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하는 수단이기 때문에, 그 내용이 사실에 기반하지 않거나 과장될 경우 소비자는 잘못된 판단을 내릴 수 있다. 세계보건기구(WHO)의 조사에 따르면, 소비자의 72%는 광고가 사실을 항상 반영한다고 믿지만, 실제로는 그 중 많은 부분이 과장이나 왜곡된 정보임이 드러났다. 이에 따라 소비자는 신뢰를 잃게 되고, 결국 광고 산업 전체의 신뢰성도 훼손된다. 예를 들어, 2013년 대한민국의 한 화장품 광고에서 ‘100% 자연 성분으로 피부에 안전하다’고 광고했으나, 이후 실제 성분에 대한 검증 결과 석유화학 제품이 포함되어 있어 과장이었음이 밝혀졌다. 이는 소비자에게 오해를 불러일으키는 예에 해당하며, 법적으로 제재받은 사례다. 또한, 광고의 진실성 확보는 시장의 공정경쟁을 위해서도 매우 중요하다. 과장광고나 허위광고를 하는 기업은 경쟁사에 비해 부당한 이익을 얻어 시장질서를 왜곡시키고, 소비자 선택권을 침해한다. 2020년 한국 공정거래위원회 자료에 따르면, 허위광고로 적발된 기업은 연간 150건 …