관리격자모형의 경우, 리더의 행동유형을 5가지로 분류하고 있는데 이 5가지 내용에 대해 설명하고, 도식화(인간에 대한 관심, 생산에 대한 관심)하여 구체적으로 논하시오 (1)

1. 관리격자모형 개요

관리격자모형은 리더의 행동 유형을 인간에 대한 관심과 생산에 대한 관심이라는 두 변수로 나누어 5가지 유형으로 분류하는 리더십 이론이다. 이 모형은 1950년대 미국 미시간 대학의 연구자들이 개발하였다. 이 연구는 조직 내에서 리더가 어떤 방식으로 직원과의 인간관계와 업무 수행에 초점을 맞추는지에 따라 조직 성과와 구성원의 만족도에 차이가 있음을 발견하였다. 관리격자모형은 리더십의 핵심적인 특징을 두 축으로 하고 있으며, 한 축은 인간관계 중심, 다른 축은 업무 또는 생산 중심으로 보는 것이다. 각각의 축은 1점에서 9점까지 점수로 구분되며, 두 축의 점수 차이에 따라 5가지 행동유형이 형성된다. 이 모형에 의하면 인간관심이 높고 생산관심도 높은 경우, 조직원과의 신뢰와 협력이 중요시되며 높은 성과와 직원들의 충성도가 기대된다. 반면에 인간관심은 낮고 생산관심은 높은 유형은 엄격한 규칙과 강한 통제 중심의 관리 방식을 나타내며, 현실적으로는 부정적 측면도 존재한다. 관리격자모형이 제시한 5가지 유형은 다음과 같다. 첫째, ‘상황 무관형’, 즉 관심이 낮거나 중간 수준으로 중립적 태도를 보이는 리더이…