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1. 관광교통업의 개념
관광교통업은 관광객이 목적지에 도달하고 이동하는 과정을 원활하게 지원하는 교통수단과 서비스를 제공하는 산업이다. 이러한 산업은 관광 활동의 핵심적인 구성 요소로서, 관광객들이 편리하고 안전하게 여행할 수 있도록 다양한 교통수단을 운영한다. 관광교통업은 일반 교통업과 달리 관광객의 관광 체험과 만족도를 높이기 위해 특별한 서비스와 편의를 제공하며, 관광지 간 이동 뿐만 아니라 지역 내 이동도 포함한다. 예를 들어, 국내에서는 제주도를 방문하는 관광객들이 주로 이용하는 제주공항에서 출발하는 셔틀버스, 관광열차, 투어버스 등이 관광객의 이동 편의를 돕는다. 해외 사례로는 유럽의 유로바스, 미국의 시티투어버스 등이 유명하며, 이들은 관광객들이 다수의 명소를 효율적으로 관람할 수 있게 도와주는 역할을 한다. 통계자료에 따르면, 글로벌 관광교통산업은 연평균 4.5%의 성장률을 기록하며 2022년 기준 전 세계 관광 교통 시장 규모는 약 1조 3000억 달러에 달한다. 또한, 국내 관광객 수가 매년 증가함에 따라 관광교통업의 중요성도 함께 커지고 있으며, 2023년 한국의 관광객 수는 약 1억 명을 돌파했다. 관광교통…