계층 분석과정을 활용한 대학생 의류 구매시 유통채널 선택에 관한 분석

1. 서론

계층 분석은 소비자의 구매 결정 과정에서 중요한 역할을 하는 이론으로, 본 연구에서는 대학생들의 의류 구매 시 유통채널 선택에 미치는 영향을 분석하는 데 초점을 맞추었다. 최근 몇 년간 패션 산업은 온라인과 오프라인 채널 모두 급속한 성장과 변화가 이루어지고 있으며, 특히 20대 대학생은 디지털 네이티브로서 온라인 유통 채널을 주로 이용하는 경향이 강하다. 통계청 자료에 따르면 2022년 대학생의 온라인 의류 구매 비율은 약 75%에 달하며, 이는 2xxx년 대비 20% 가까이 증가한 수치이다. 이러한 변화는 유통채널 선택에 영향을 미치는 다양한 요인들을 이해하는 데 있어서 계층 분석이 유용하다. 계층 분석은 소비자가 여러 선택 기준 가운데 우선순위를 정하는 과정을 세분화하여 분석하며, 이를 통해 대학생들이 어떤 가치와 요인을 중시하며 유통채널을 결정하는지 파악할 수 있게 해준다. 예를 들어, 가격 민감도, 신뢰성, 편리성, 브랜드 이미지 등이 대표적 기준이며, 대학생들은 실시간 할인 정보와 사용자 리뷰 등의 온라인 특성을 고려할 때 가격에 민감하고 동적인 정보를 선호한다. 또한, 대학생의 소득 수준, 전공, 지역, 여가 활동 …