본문/내용
1. 플랫폼 전략의 개념
플랫폼 전략은 기업이 전통적인 제품 판매 방식에서 벗어나 서로 다른 사용자 그룹을 연결하고 가치를 창출하는 플랫폼을 기반으로 하는 전략이다. 여기서 플랫폼은 공급자와 소비자를 연결하는 디지털 또는 물리적 환경을 의미하며, 이 환경을 통해 양측 간의 상호작용이 가능하게 된다. 플랫폼 전략은 단순히 제품이나 서비스의 제공이 아니라, 네트워크 효과를 극대화하여 사용자 수가 늘수록 가치가 증가하는 구조를 만들어내는 것이 핵심이다. 예를 들어, 세계 최대 온라인 쇼핑 플랫폼인 아마존은 판매자와 구매자가 만나는 공간을 제공함으로써 하나의 거대한 생태계를 구축하였다. 이는 2022년 기준 아마존의 글로벌 매출이 3,770억 달러에 이르고 있으며, 플랫폼 내 활동하는 판매자 수가 200만 명 이상인 것에서 알 수 있다. 이처럼 플랫폼 전략은 규모의 경제와 네트워크 효과를 통해 경쟁 우위를 확보하는 데 뛰어난 효과가 있다. 또한, 플랫폼 전략은 기존 기업뿐만 아니라 신규 진입자에게도 큰 기회를 제공한다. 예를 들어, 우버는 자동차 소유 여부와 관계없이 운전자를 연결하는 플랫폼을 통해 택시 산업을 혁신하였으며, 2023년 …