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1. 경영혁신의 개념
경영혁신은 기업이 경쟁력을 유지하거나 향상시키기 위해 기존의 경영 방식, 생산공정, 조직 구조, 전략 등을 근본적으로 변화시키는 활동이다. 이는 단순한 개선이나 수정을 넘어 새로운 가치와 효과를 창출하는 혁신적인 변화를 의미한다. 현대 경제 환경은 글로벌 경쟁이 치열해지고 기술 발전이 빠르게 이루어지고 있어 기업들은 지속적인 경영혁신 없이는 생존하거나 성장하기 어렵다. 예를 들어, 삼성전자는 스마트폰 시장에서 경쟁우위를 확보하기 위해 2xxx년대 초반부터 디자인, 기능, 사용자 경험 등 다양한 분야에서 혁신을 추진했고, 2022년 기준 세계 스마트폰 시장에서 점유율 18%로 선두를 유지하고 있다. 또한, 일본 기업 도요타는 하이브리드 차량 개발을 통해 친환경 자동차 시장을 선도했으며, 2023년 글로벌 하이브리드 차량 시장 점유율이 40% 이상에 달하는 성과를 냈다. 경영혁신은 주로 기술을 중심으로 이루어지기도 하며, 이는 디지털 전환(digital transformation)을 의미한다. 디지털 전환은 기업이 ICT와 빅데이터, 인공지능 같은 첨단 기술을 활용하여 업무 효율화, 고객 맞춤화, 새로운 비즈니스 모델 창출 등을 실현하…