경영학) 2장 비즈니스 모델 혁신에 대한 수익성 평가

1. 비즈니스 모델 혁신의 개념

비즈니스 모델 혁신은 기업이 기존의 사업 방식이나 수익 창출 구조를 근본적으로 변화시키는 과정을 의미한다. 이는 단순한 제품이나 서비스의 개선이 아닌, 기업의 가치를 창출하는 방법 자체를 새롭게 설계하는 것을 말하며, 시장 환경과 고객의 요구 변화에 신속하게 대응하여 경쟁우위를 확보하는 전략적 수단이다. 비즈니스 모델 혁신은 디지털 기술의 발전과 글로벌화의 가속화로 인해 더욱 중요해지고 있으며, 전통적인 산업뿐만 아니라 신생 스타트업에게도 핵심 경쟁력으로 자리잡고 있다. 예를 들어, 미국의 온라인 스트리밍 서비스인 Netflix는 DVD 대여 사업에서 스트리밍 서비스로 기존 비즈니스 모델을 혁신하여 2023년 기준 세계 시장 점유율이 20% 이상에 달하며, 매출이 연평균 25% 성장하는 기염을 토하고 있다. 또 다른 사례인 아마존은 전통적인 소매업에서 전자상거래와 클라우드 컴퓨팅으로 사업 영역을 확장하며, 2023년에는 전 세계 온라인 소매 시장의 14%를 차지하고 있다. 이러한 비즈니스 모델 혁신은 시장의 변화와 기술의 발전에 힘입어 나타나는 자연스러운 현상으로, 기업이 생존하고 성장하기 위해서는 끊…