본문/내용
1. 서론
경영통계학에서 금융기관의 이자율 변동은 소비자 행동과 금융기관의 수익성에 중대한 영향을 미치는 주요 변수로 간주된다. 이번 연구는 S신용카드 회사가 최근 이자율을 0.5%p 인하한 사례를 중심으로, 이와 같은 정책 변화가 카드 이용자의 평균 이용 금액에 어떤 영향을 미치는지 분석하는 데 그 목적이 있다. 금융시장에서는 이자율 변동이 소비자의 카드 사용 행태에 미치는 영향을 다양한 연구들이 보고하고 있으며, 특히 신용카드의 경우 이자율 인하는 소비심리와 지출 행동에 직결된다. 예를 들어, 한국은행 금융투자통계에 따르면 2022년 3분기 신용카드 연체율은 1.2%로, 이자율이 높을 때보다 낮을 때 각각 1.5%와 1.0%로 차이를 보이고 있어 이자율 수준이 채무 이행에 영향을 미치는 것으로 나타난다. 또한, 한국신용정보원 자료에 따르면 2023년 1월 기준, 신용카드 연간 평균 이용금액은 600만 원이었으며, 이자율 인하 이후 신용카드 이용자들의 평균 이용 금액이 얼마나 변화했는지를 파악하는 것이 이번 보고서의 핵심이다. 이자율 인하는 금융기관의 수익 구조에도 영향을 미치기 때문에, 카드사 입장에서는 수익성 유지와 고객 만족도 증진 …