경영정보시스템 수업 가트너 2022 정리

1. 가트너 2022 주요 기술 동향

가트너 2022 주요 기술 동향은 디지털 변혁 가속화와 첨단 기술의 통합을 중심으로 전개되고 있다. 첫째, 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)의 발전이 두드러지며, 기업들은 AI 기반의 자동화와 분석을 통해 업무 효율성과 고객 경험을 향상시키고 있다. 예를 들어, AI 기반 챗봇과 예측 분석 시스템은 고객 응대와 시장 예측에서 큰 역할을 담당하며, 2022년 글로벌 AI 시장은 전년 대비 25% 성장하여 약 327억 달러에 달하였다. 둘째, 클라우드 컴퓨팅은 여전히 핵심 인프라로서, 하이브리드 및 멀티클라우드 전략이 확산되고 있다. 기업들은 비용 절감과 유연성 확보를 위해 클라우드 서비스에 대규모 투자를 진행하며, 2022년 글로벌 클라우드 서비스 시장 규모는 685억 달러로 추산돼 전년 대비 20% 성장하였다. 동시에, 엣지 컴퓨팅이 중요도를 높이면서 IoT 기기와 데이터 처리의 지연시간을 최소화하는 기술이 각광받고 있다. 세 번째로, 보안 기술은 사이버 공격이 증가함에 따라 더욱 중요해지고 있으며, 제로 트러스트 보안 모델과 AI 기반 위협 탐지 시스템이 주목받는다. 2022년 금융권에서 발생한 사이버 사고 건수는 1,500건으로 …