본문/내용
1. 서론
경영정보시스템은 기업이 경쟁력을 유지하고 발전시키기 위해 핵심적인 역할을 수행하는 첨단 기술로 자리 잡아가고 있다. 디지털 혁신이 가속화됨에 따라 데이터의 양이 폭발적으로 증가하고 있으며, 이는 기업들이 시장 변화에 빠르게 대응하고 새로운 비즈니스 기회를 창출하는 데 중요한 자산이 된다. 한 예로, 글로벌 기업 아마존은 빅데이터와 인공지능 기술을 결합하여 고객 맞춤형 추천 시스템을 운영함으로써 2022년 기준 매출의 35% 이상이 추천 시스템에서 비롯된 것으로 보고되고 있다. 이러한 기술 발전은 단순히 고객 서비스를 향상시키는 범위를 넘어, 기업 내부의 제조, 물류, 인사 등 다양한 업무 프로세스의 효율성을 극대화하는데 기여하고 있다. 글로벌 시장조사업체 IDC의 예측에 따르면, 2025년까지 전 세계 기업의 경영정보시스템 지출은 연평균 12% 이상의 성장률을 기록하여 1조 3000억 달러에 달할 것으로 예상된다. 이는 기업들이 디지털 트랜스포메이션에 적극 투자하여 경쟁력을 강화하는 가운데, 정보시스템이 기업 경영의 근간 역할을 확대하고 있음을 보여준다. 또한, 인공지능과 사물인터넷(IoT) 등의 신기술 도입으로 인해 기업…