본문/내용
1. 서론
경영전략론에서 가치사슬 분석은 기업이 경쟁우위를 확보하는 핵심적 도구로 이해되고 있다. 기업의 활동은 주활동과 지원활동으로 나누어지며, 이를 체계적으로 분석함으로써 어느 부분이 경쟁력 강화를 위한 핵심 요소인지 파악할 수 있다. 가치사슬 분석은 원자재 조달에서부터 제품 설계, 생산, 마케팅, 판매, 서비스에 이르는 각 단계별 활동들이 고객 가치 창출에 어떻게 기여하는지를 분석하는 데 중점을 둔다. 최근 글로벌 시장에서 경쟁이 치열해지면서, 기업들은 자신들의 강점과 약점을 명확히 인식하는 것이 더욱 중요해지고 있다. 예를 들어, 삼성전자는 반도체 부문에서 40% 이상의 시장점유율을 유지하며 글로벌 경쟁사인 SK하이닉스보다 우위에 있다. 2022년 기준 삼성전자는 반도체·스마트폰·가전 부문의 매출이 각각 77조원, 56조원, 100조원 이상으로 글로벌 시장을 선도하는 반면, SK하이닉스는 주로 반도체 부문에 집중되어 있으며, 전체 매출이 34조원 수준에 불과하다. 이는 각 활동 분야별 경쟁력을 보여주는 사례이며, 기업이 어떤 활동에 집중해야 경쟁우위를 유지할 수 있는지 판단하는 근거가 된다. 가치사슬 분석을 통해 …