경영전략론 코로나 이후 개인주의 심화, 온오프라인 시장의 확장과 오피스빅뱅의 시대에 생기면 아주 좋을 것 같은 뉴디맨드 제품과 서비스의 아이디어를 창안해 보시오.(1)

1. 서론

코로나19 팬데믹은 전 세계 사회와 경제 전반에 걸쳐 큰 변화를 가져왔다. 특히 개인주의 성향이 더욱 강해지면서 개인의 삶과 소비 방식이 변화하는 추세를 보이고 있다. 미국의 시장조사기관 닐슨이 2021년 발표한 자료에 따르면, 코로나 이후 개인 맞춤형 제품과 서비스에 대한 수요가 기존 대비 25% 이상 증가하였으며, 이는 소비자의 선택권과 자기 표현의 중요성을 반영한다. 또한 온오프라인 시장의 확장은 기존의 물리적 매장 중심의 유통구조를 디지털 플랫폼으로 빠르게 이동시키는 원동력이 되었다. 특히, 온라인 쇼핑 비중은 2xxx년 15% 수준에서 2022년에는 25%까지 확대 되었으며, 글로벌 전자상거래 시장은 연평균 10% 이상의 성장세를 기록하고 있다. 이와 함께, 코로나 이후 재택근무와 유연근무제 확산으로 오피스 공간의 수요 변화도 뚜렷해지고 있다. 유튜브, 넷플릭스와 같은 온라인 콘텐츠와 홈 오피스용 가구, 스마트기기 등의 수요가 폭발적으로 증가하는 가운데, 2023년 기준 글로벌 가구 시장에서 재택근무용 가구 매출이 약 30% 이상 성장하였다. 이러한 변화들은 기존 오프라인 중심의 시장 구조를 능가하는 새로운 디맨드, 즉 개인 …