강원랜드 건전이이지 정착을 위한 마케팅 커뮤니케이션 전략

1. 서론

강원랜드는 국내 유일의 합법적 카지노 사업자로서, 카지노 산업의 성장과 함께 기대와 관심이 높아지고 있다. 그러나 최근 카지노 이용에 대한 사회적 인식이 악화되면서 강원랜드의 이미지를 건전하게 유지하고 정착을 도모하는 것이 시급한 과제가 되었다. 이에 따라, 강원랜드는 건전한 도박 문화 조성과 지속 가능한 성장 기반 마련을 위해 마케팅 커뮤니케이션 전략을 재정비할 필요가 있다. 마케팅 커뮤니케이션 전략은 기업이 목표 고객층과 효과적으로 소통하며 브랜드 이미지를 구축하는 핵심 방안으로, 강원랜드의 경우 긍정적 인식과 신뢰를 높이는 것이 우선 과제이다. 국내 카지노 이용객은 2022년 기준으로 약 400만 명에 달하며, 이 중 60% 이상이 건전한 문화 조성을 원하지만, 여전히 부정적 인식이 강한 현실이다. 실제로 한국사회여론연구소의 조사에 따르면, 국내 성인 10명 중 7명은 도박이 사회 문제로 인식되는 이유로 `과다한 도박으로 인한 가정파탄`을 꼽았으며, 45%는 카지노에 대한 부정적 이미지를 갖고 있다고 응답했다. 이러한 상황에서 강원랜드는 건전한 이용 문화를 촉진하고 사회적 책임을 강화하는 전략이 필요하다. 특히, …