강력한 리더가 있는 집단과 약한 리더가 있는 집단 중에서 집단사고(groupthinking)는 어느 쪽에서 더 자주 발견할 수 있다고 생각하는가 또한, 집단사고는 위험한 현상인가, 아니면 유용한 측면이 있는가 ..

1. 집단사고의 개념 정의

집단사고는 집단 내에서 의사결정을 내릴 때 개인의 비판적 사고를 저해하고, 집단의 조화와 일체감을 우선시하여 합리적 판단이나 대안 모색이 어려워지는 인지적 왜곡 현상이다. 이는 집단 내에서 모든 구성원이 동일한 사고방식을 공유하거나, 집단에 대한 충성심이 강할수록 더욱 뚜렷하게 나타난다. 집단사고가 발생하는 주된 원인으로는 의사결정의 압력, 시간적 제약, 외부로부터의 비판 회피 욕구 등이 있으며, 이러한 환경에서는 개인이 자신의 의견을 제시하거나, 반대 의견을 표현하는 것을 어려워한다. 예를 들어, 1986년 엔론(Enron) 사태 당시 엔론 내부의 집단사고가 심각하게 작용되어 수많은 비판적 의견이 묵살된 결과, 회사의 회계 부정행위가 장기적으로 폭로되면서 회사는 파산에 이르렀다. 또한, 과거 2008년 글로벌 금융위기 역시 금융기관 내부에서 불거진 집단사고와 위험 신호 무시가 큰 역할을 했다. 통계자료에 따르면, 미국의 기업 내 집단사고의 정도를 조사한 결과 70% 이상이 중요한 재무적 의사결정에서 비판적 사고를 배제한 채 집단적 의견 부합을 우선시하는 경향을 보인 것으로 나타났다. 집단사고는 집단의…