간호관리학 SBAR 형식의 보고

1. 서론

간호현장에서 효과적인 의사소통은 환자 안전과 치료의 질을 결정하는 핵심 요소이다. 특히, 간호사는 다양한 의료진과 협력하여 환자 상태를 신속하고 정확하게 전달하는 역할을 담당한다. 이러한 역할 수행에 있어 효과적인 의사소통 방식이 요구되며, 그중 하나가 SBAR(상황, 배경, 평가, 제언) 형식의 보고체계이다. SBAR는 2002년 미국 해군 병원에서 도입된 이후 전 세계적으로 널리 사용되고 있으며, 여러 연구를 통해 그 효과가 입증되고 있다. 미국에서는 의료사고의 약 50%가 의사소통 부족이나 오해로 인해 발생하는 것으로 보고되었으며, SBAR 도입 이후 환자 안전사고율이 평균 25% 감소한 사례도 있다. 또한, 한국에서도 2xxx년 이후 의료기관 내 의사소통 개선을 위해 도입되고 있으며, 이를 활용한 간호사들의 보고능력 향상과 업무 만족도 상승이 보고되고 있다. 특히, 급성기 병원에서 환자 상태의 급변동, 복잡한 의료처치 진행 시 SBAR를 통한 체계적 보고가 환자 안전을 확보하는 데 결정적 역할을 하는 것으로 나타났다. 간호관리학 연구에서도 SBAR 보고법이 간호사 간, 의료진 간 오해를 줄여 업무 수행의 효율성을 높였으며, 실제 임상 …