가트만의 역기능적인 의사소통에 대해 간략히 쓰고 일상생활에서 자신이 자주 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상

1. 가트만의 역기능적인 의사소통 개념

가트만의 역기능적인 의사소통은 부부나 인간관계에서 발생하는 부정적인 상호작용 방식을 의미한다. 이는 의사소통이 서로의 관계를 강화하는 대신 오히려 해치는 방향으로 흐를 때 나타난다. 가트만에 따르면, 역기능적 의사소통은 주로 비난, 무시, 방어, 회피, 비판, 공격과 같은 부정적 반응으로 구성되어 있다. 이러한 방식은 갈등을 심화시키고 문제 해결을 어렵게 만든다. 특히 부부 상담 연구에 따르면, 부부의 65% 이상이 비효율적 의사소통 방식을 통해 지속적인 갈등을 경험하며, 이로 인해 결혼 생활 만족도는 평균 20% 이하로 떨어지는 것으로 나타난다. 가트만은 역기능적 의사소통을 4가지 유형으로 분류하는데, 첫째는 `비난(observation+ criticism)`으로 상대방을 공격하거나 비판하는 것이다. 둘째는 `방어(defensiveness)`로 상대의 비판에 대해 무조건 방어 자세를 취하는 것, 셋째는 `회피(contempt)`로 무시하거나 조롱하는 행동, 넷째는 `경멸(scorn)`으로 혐오와 멸시를 표현하는 방식이다. 이러한 의사소통은 유대감과 신뢰를 저하시키며, 결국 관계의 소원과 갈등을 심화시키는 원인이 된다. 실제 연구 …