가트만의 역기능적인 의사소통에 대해 간략히 쓰고 일상생활에서 자신이 자주 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 (1)

1. 가트만의 역기능적 의사소통 개념

가트만의 역기능적 의사소통은 사람들이 갈등 상황에서 사용하는 비효과적이고 파괴적인 의사소통 방식을 의미한다. 이는 문제 해결을 어렵게 만들거나, 오히려 상황을 악화시키는 의사소통 패턴으로서 대인관계에 부정적인 영향을 미친다. 가트만은 이러한 역기능적 의사소통을 크게 네 가지 유형으로 분류하였으며, 이것들을 각각 ‘비난 공격’, ‘방어’, ‘무시와 회피’, ‘복수와 감정적 언사’로 정리할 수 있다. ‘비난 공격’은 상대방을 질책하거나 비난하여 방어 반응을 유도하는 방식으로, 예를 들어 “왜 항상 그렇게 행동하냐”라는 말이 있다. ‘방어’는 자신의 잘못을 인정하지 않고 방어기제를 강화하는 것으로, “그건 네 탓이야”라는 태도를 의미한다. ‘무시와 회피’는 갈등이 발생했을 때 의도적으로 무시하거나 대화를 피하는 것으로, 상대의 말을 무시하거나 무반응하는 행동이 포함된다. ‘복수와 감정적 언사’는 감정을 폭발시키거나 복수심을 드러내어 상대를 압박하는 태도이며, 예를 들어 ‘네가 어떻게 나를 배신했는지 절대 잊지 않겠다’라는 말이 대표적이다.

이러한 역기능적 의사소통은 대…