[호텔경영전략] 카지노호텔 워커힐 파라다이스 마케팅 전략 분석(영문)

1. Introduction

카지노호텔 산업은 글로벌 관광과 엔터테인먼트 산업에서 중요한 축을 차지하며, 국내에서도 경쟁이 치열한 시장으로 자리매김하였다. 특히 워커힐과 파라다이스는 대한민국 내에서 대표적인 카지노호텔으로 손꼽히며 각각의 차별화 전략을 통해 시장 점유율 확대와 브랜드 강화를 추진 중이다. 워커힐은 1967년 설립 이후 오랜 기간 동안 국내 최초의 복합 엔터테인먼트 센터로 자리매김하였으며, 강남권에 위치한 전략적 접근성을 바탕으로 다양한 고객층 유치에 성공하였다. 반면, 파라다이스는 2000년대 초반부터 해외 고객 유치와 다양한 엔터테인먼트 콘텐츠 개발로 경쟁력을 강화해왔다. 특히 2022년 기준 워커힐과 파라다이스는 각각 약 30만 명, 25만 명 이상의 외국인 방문객을 기록하며, 국내 카지노시장의 약 60% 이상을 차지하는 강자임을 보여준다. 두 호텔은 각각 고객 세그먼트별 마케팅 전략을 차별화하며 인기 요인을 높이고 있다. 워커힐은 국내 고객에 초점을 맞춘 프리미엄 서비스와 웰빙 컨셉을 강화했으며, 파라다이스는 글로벌 브랜드와의 협업, 온라인 마케팅 강화를 통해 국제적 인지도를 높였다. 코로나19 이후 변화하는 관광 …