[호텔경영전략] 외국인 대상 카지노호텔-파라다이스, 세븐럭 카지노(GKL) 마케팅 전략

1. 서론

외국인 대상 카지노호텔과 관련한 마케팅 전략은 글로벌 경쟁이 치열한 현시점에서 매우 중요한 경영 전략 중 하나이다. 한국 정부는 2000년대 초부터 외국인 관광객 유치를 목적으로 카지노산업을 적극 육성해 왔다. 특히, 2xxx년 이후 해외 관광객수의 증가와 더불어 카지노산업은 관광 수입 증대와 일자리 창출이라는 두 마리 토끼를 잡으려는 종합 전략의 핵심 축으로 부상하였다. 2022년 기준 한국 내 카지노 산업은 약 40여 개의 외국인 전용 카지노와 2개 국내용 카지노를 운영하며, 외국인 관광객의 방문이 전체 매출의 약 85% 이상을 차지하는 수준에 이른다. 대표적인 외국인 대상 카지노호텔인 파라다이스와 세븐럭 카지노(GKL)의 성공 사례는 이러한 정책적 배경과 전략적 마케팅이 결합된 결과라 볼 수 있다. 파라다이스는 일본, 중국, 동남아시아 관광객을 대상으로 한 맞춤형 서비스와 현지화 전략을 취하며 연평균 외국인 방문객수 25% 이상 증가시키고 있다. 세븐럭 카지노는 온라인 마케팅과 제휴 프로모션으로 글로벌 고객층을 확대했으며, 2022년 한 해 동안 외국인 손님 수가 전년도보다 30% 성장하는 성과를 기록하였다. 이러한 전략적 움직…