[현대사회와기업경영] IBM 분석

1. IBM 개요

IBM(International Business Machines Corporation)은 1911년에 설립된 미국의 글로벌 정보기술 기업으로, 본사는 뉴욕주 아이라인에 위치하고 있다. 초기에는 계산기와 퍼스널 컴퓨팅기기 개발에 주력하였으며, 20세기 중반부터는 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어 분야에서 선도적인 위치를 차지하였다. IBM은 세계 최대의 IT 서비스 및 솔루션 제공업체로, 2022년 기준 연매출이 약 600억 달러에 이르며, 약 3만 명 이상의 연구개발(R&D) 인력을 보유하고 있다. 기업은 인공 지능, 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터 분석, 보안 시스템 등 다양한 첨단 기술을 활용하여 고객사 맞춤형 서비스를 제공한다. IBM은 190개 이상 국가에서 활동하고 있으며, 글로벌 시장 점유율은 정보기술 서비스 분야에서 약 9%를 차지한다. 특히 인공지능 분야에서는 2xxx년 딥러닝의 선구자인 `Watson`을 선보여, 의료, 금융, 고객 서비스 등에 혁신적 솔루션을 제공하며 업계의 표준을 세웠다. 지난해 기준 세계 시장에서 IBM의 클라우드 서비스 점유율은 약 8%로, 아마존웹서비스와 마이크로소프트 애저에 이어 3위를 차지하고 있다. IBM은 또한 지속가능경영과 사회적 책임에도 …