[품질경영] 삼성SDS 협업제품상거래

1. 삼성SDS 협업제품상거래 개요

삼성SDS는 글로벌 정보기술(IT) 기업으로서 협업제품상거래 분야에서도 혁신적인 솔루션을 제공하는 선두주자다. 협업제품상거래는 제조사, 유통사, 고객이 온라인 플랫폼을 통해 제품 정보를 교환하고 주문, 결제, 배송까지 원활히 이루어지도록 지원하는 디지털 거래 시스템을 의미한다. 삼성SDS는 클라우드 기반의 스마트 플랫폼인 ‘Brity Works’를 활용하여 고객사들의 업무 효율성을 극대화하는 동시에 협력사와의 연계를 강화하는데 집중하고 있다. 이 시스템은 실시간 주문 정보 업데이트와 재고관리, 물류 최적화 기능을 갖추고 있어, 기존 오프라인 중심의 거래방식을 디지털로 적극 전환하는 데 기여한다. 특히, 2022년 기준 삼성SDS의 협업제품상거래 플랫폼은 세계 150여개국 2000개 기업에 적용되었으며, 연간 거래액이 300억 달러 이상에 달하는 것으로 집계됐다. 이러한 플랫폼은 AI와 빅데이터 분석 기술을 결합하여 수요 예측과 재고 관리를 정교화하며, 고객 맞춤형 서비스 제공이 가능하도록 지원한다. 특히, 코로나19 팬데믹 이후 비대면 거래와 디지털 전환이 가속화되면서 협업제품상거래의 중요성은 더욱 부각되…