[품질경영] SKC 품질경영사례

1. SKC 품질경영 개요

SKC는 첨단 소재와 기능성 필름을 주력으로 하는 기업으로, 글로벌 경쟁력을 갖춘 품질경영 시스템을 구축하고 있다. SKC의 품질경영은 고객 만족도 향상을 최우선 가치로 삼으며, 이를 위해 최고 수준의 품질관리 체계를 운영한다. 회사는 2000년대 초반부터 지속적인 품질 혁신 활동을 추진하며, 품질경영 시스템을 ISO 9001 인증으로 표준화하였다. 2022년 기준, SKC는 전 세계 15개국에서 생산거점을 운영하면서 국제 표준에 부합하는 품질관리 시스템을 유지하는 동시에, 연간 제품 불량률을 0.2% 이내로 낮추는 성과를 거뒀다. 이를 위해 사전 품질 검증 절차와 엄격한 공급망 품질 관리 시스템을 도입했으며, 생산 전 과정에서 실시간 품질 데이터 모니터링을 실시한다. 또한, 품질경영 강화를 위해 전사적 품질개선 활동인 ‘SQE(공급자 품질경영)’를 활성화하여 공급사와의 협력체계를 구축했고, 공급자 불량률을 5% 이하로 유지하는 성과를 냈다. SKC는 품질경영을 핵심 경쟁력으로 세우기 위해 지속적인 인력 교육과 첨단 검사장비 도입에도 힘쓰고 있다. 예를 들어, 약 300여 명의 품질 담당 인력을 배치하고, 최신 비전 검사기와 자동 …