[통신경영] 국내 통화요금지수의 산정에 관한 연구

1. 서론

통신산업은 현대사회에서 필수적 인프라로 자리 잡았으며, 국민 생활과 경제 활동에 막대한 영향을 미친다. 특히 통화요금은 국민의 통신 이용 수준과 경제적 부담을 결정짓는 중요한 요소이다. 따라서 통화요금의 적정성을 평가하고 경쟁력 확보를 위해서는 정교한 요금지수 산정이 필수적이다. 통화요금지수는 시장 내 통신사의 가격변동을 체계적으로 반영하여 소비자 부담과 시장 경쟁 상태를 평가하는 지표로 활용된다. 그러나 현재 국내 통화요금의 수준과 변동 추이를 객관적으로 파악하기 위한 일관된 기준이 부족한 실정이다. 예를 들어, 2020년 기준 국내 이동통신 3사의 평균 기본요금은 약 2만 원에서 2만 5천 원선에 머무르고 있으며, 이 중 데이터 이용료와 부가 서비스 비용까지 포함하면 실제 사용자 부담은 더욱 높아진다. 이에 반해, 선진국들의 평균 통화요금과 비교해 볼 때, 국내는 고가 또는 저가 논쟁이 지속되고 있다. 2xxx년 기준 OECD 평균 통화요금은 초당 약 0.03달러로 나타났으며, 우리나라는 약 0.05달러로 이보다 다소 높은 수준이다. 이러한 다양한 통계와 사례를 고려할 때, 통화요금의 적정 수준과 요금변동의 원인, 그리고 경…