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1. 프로젝트 실패의 정의
프로젝트 실패의 정의는 일반적으로 수행 목표를 달성하지 못하거나, 일정과 예산 내에서 완료되지 않거나, 품질 기준에 미치지 못하는 상태를 의미한다. 실패의 기준은 프로젝트의 성격과 이해관계자에 따라 다르게 설정될 수 있는데, 예를 들어 정부 기관이나 민간 기업 모두 성공과 실패를 평가하는 기준이 상이할 수 있다. 보통 프로젝트가 일정, 비용, 품질의 삼각형을 벗어나면 실패로 간주한다. 한 통계 자료에 따르면, 전체 IT 프로젝트의 31.1%는 예산 초과 또는 기간 연장으로 실패하는 것으로 나타났으며, 이는 전 세계적으로 대규모 프로젝트 실패율이 30% 이상임을 보여준다. 구체적으로, 2xxx년 연구에 따르면 미국의 IT 프로젝트 중 약 17%는 중단되거나 완전히 실패했고, 그 이유는 명확한 요구사항 부족, 비현실적인 일정, 부적절한 자원 배분 등이다. 프로젝트 실패는 단순히 일정 지연이나 비용 초과에서 비롯되는 경우도 많지만, 더 심각한 경우에는 기대했던 성과를 전혀 달성하지 못하거나, 퀄리티 문제가 심각하여 제품 또는 서비스가 시장에서 사용 불가능한 상태에 빠지는 것도 포함된다. 예를 들어, 2013년 캐나다 보건…