[카지노산업론] 강원랜드 카지노 방문객의 이용동기 분석

1. 서론

강원랜드는 강원도 정선에 위치한 국내 유일의 국민카지노로서, 국내외 관광객 뿐만 아니라 내국인 이용객도 폭넓게 유치하고 있다. 2022년 기준 강원랜드의 누적 방문객 수는 약 960만 명에 달하며, 연간 방문객 수는 약 350만 명 이상으로 집계된다. 이러한 방문객들은 다양한 이용동기를 바탕으로 카지노를 찾는다. 첫째, 오락과 엔터테인먼트 욕구가 주요한 동기로 작용한다. 기대이익을 추구하는 도박 행위뿐만 아니라 일상에서 벗어나 새로운 경험을 하고자 하는 욕구가 크기 때문이다. 둘째, 관광과 레저를 위한 방문도 중요한 동기이다. 강원랜드가 위치한 강원지역은 자연경관이 뛰어나며, 스키, 산책, 온천 등 다양한 레저 스포츠와 관광시설이 풍부하다. 이를 목적으로 하는 여행객들이 카지노를 오감 체험의 일환으로 찾는 경우가 많다. 셋째, 사회적 관계 형성도 특정 이용자층의 중요한 이용동기이다. 카지노 내에서는 친구, 연인 또는 비즈니스 파트너와의 만남이 활발히 이루어지며, 이는 일종의 사회적 교류의 장소로서 기능하기 때문이다. 넷째, 경제적 기대감도 무시할 수 없다. 일부 방문객은 바카라 또는 블랙잭과 같은 테이블 게임에서의 높…