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1. 중국 제조업(제조기업)의 품질경영시스템 현황
중국 제조업의 품질경영시스템은 최근 수년간 급속하게 발전하여 글로벌 경쟁력을 갖추기 위해 지속적으로 개선되고 있다. 2020년 기준 중국 제조업체의 85% 이상이 ISO 9001 품질경영시스템 인증을 획득하였으며, 이는 2015년의 60% 대비 크게 증가한 수치이다. 이러한 품질경영시스템 도입은 제품의 일관성 확보와 고객 만족도 향상에 기여하여, 2xxx년과 2xxx년 중국의 수출 품목 중 전자제품과 가전기기에서 품질불량률이 각각 12%와 15% 감소하는 성과를 보였다. 특히, 하이테크 산업을 중심으로 품질경영 시스템의 표준화와 안전성 강화가 두드러지고 있으며, TQM(Total Quality Management)와 Six Sigma 등의 품질관리 기법이 점차 도입되고 있다. 정부 차원에서도 ‘중국제조 2025’ 정책을 통해 품질 경쟁력 강화를 적극 추진하며, 제조 현장에 품질 전문가를 배치하거나 품질 교육 프로그램을 확대하는 등 품질경영 체제 강화에 힘쓰고 있다. 2021년 조사에 따르면, 중국 제조업체의 품질경영 시스템에 대한 투자는 연평균 10% 증가했으며, 전체 제조업 매출에서 품질 관련 비용은 3.5%로 집계되어, 품질경영이 …