[졸업논문][경영학] 브랜드 마케팅 활동이 구매행동에 미치는 영향 -기업사례를 중심으로

1. 서론

브랜드 마케팅 활동은 현대 경영환경에서 기업의 성패를 결정짓는 핵심 전략 중 하나이다. 특히 소비자들의 구매행동에 미치는 영향이 매우 크며, 이를 통해 기업은 시장 내 경쟁우위를 확보하고 지속가능한 성장을 이룰 수 있다. 최근 글로벌 시장조사기관인 엠마케터의 보고서에 따르면, 브랜드 신뢰도와 인지도는 구매 결정에 영향을 미치는 중요한 요소이며, 브랜드 선호도가 높을수록 구매 전환율이 평균 20% 이상 증가하는 것으로 나타났다. 기업 사례로는 애플은 강력한 브랜드 아이덴티티와 차별화된 마케팅 활동으로 2022년 글로벌 스마트폰 시장 점유율 15%를 기록하며 프리미엄 제품군의 강력한 구매 유도를 보여주고 있다. 반면, 국내 기업인 삼성전자 역시 다양한 브랜드 마케팅 전략을 통해 2023년 국내 스마트폰 시장에서 약 65%의 점유율을 유지하는 성과를 거두었다. 특히, 브랜드 캠페인과 고객 경험 강화 전략은 소비자의 구매의사 결정에 결정적인 영향을 끼치며, 브랜드 충성도 제고에 큰 역할을 한다. 브랜드 마케팅은 제품의 단순 홍보를 넘어 소비자와의 정서적 관계 형성, 신뢰 구축, 감성적 연결을 통해 구매 행동에 긴밀히 작용한다. …