[조직행위론] 금전적 동기부여의 비효율성(영문)

1. Introduction

금전적 동기부여는 조직에서 개인의 행동과 성과를 유도하는 가장 전통적이고 널리 사용되는 방법이다. 많은 연구와 사례들은 금전적 인센티브가 단기적으로 성과를 높이는 데 효과적일 수 있음을 보여주지만, 장기적으로 볼 때 그 효과는 제한적이거나 오히려 역효과를 낳는 경우가 많다. 실제로 2xxx년 발표된 한 연구에 따르면, 금융업계에서 고성과자들에게 높은 보상을 제공했을 때 일시적인 성과 향상은 있었지만, 이후에는 창의성 저하와 업무 만족도 하락 현상이 나타났다고 한다. 또한, 미국의 한 설문조사 결과에 따르면, 직원의 70% 이상이 금전적 보상이 자신에게 동기를 부여하기보다 단기간의 성과만을 유도하는 것으로 인식한다는 통계가 있다. 더욱이, 금전적 인센티브는 경쟁심을 조장하거나 부정행위와 같은 부작용을 초래할 수 있음을 여러 사례가 보여준다. 예를 들어, 2008년 금융위기 당시 일부 금융기관 직원들이 단기적 이익을 위해 위험한 투자에 몰두하면서 기업 전체의 도덕성과 조직문화가 손상되었다. 또한, 인센티브 지급 방식이 공정하지 않거나 기대에 미치지 못할 경우, 직원들은 업무에 대한 몰입도가 낮아지고, 결국 …