[조직행동론] 피들러의 우연성 이론-탄력적 리더십(영문)

1. Introduction to Fiedler’s Contingency Theory

피들러의 결정성 이론은 조직 내 리더십 효과성을 설명하는 데 중요한 역할을 한다. 이 이론은 리더의 성과는 리더의 성향과 상황의 특성에 따라 달라진다고 주장하며, 리더십 상황을 세 가지 요소로 구분한다. 첫째, 리더와 구성원 간의 관계의 질이 높거나 낮음에 따른 신뢰와 친밀도이다. 둘째, 과업의 명확성과 구조화 정도로, 과업이 구체적이고 체계적일수록 상황이 안정적이다. 셋째, 권한의 크기, 즉 리더가 부여받은 권한의 수준이다. 피들러는 이러한 세 가지 요소들이 결합되어 `상황의 호환성`을 결정하며, 이 호환성에 따라 적합한 리더십 스타일이 달라진다고 본다.

피들러는 리더의 성향을 두 가지 유형으로 나누었는데, 관계지향성과 과업지향성이다. 그는 이러한 성향 차이를 측정하기 위해 LPC(Least Preferred Co-worker) 척도를 개발하였다. LPC 점수가 낮을수록 과업지향적이며, 높을수록 관계지향적이다. 연구결과, 과업지향적 리더는 상황이 매우 유리하거나 매우 불리할 때 높은 성과를 보였으며, 반면에 관계지향적 리더는 상황이 중간 정도일 때 가장 뛰어난 성과를 기록하였다. 이에 따라…