[조직행동론] 피들러의 우연성 이론(영문)

1. Introduction to Fiedler’s Contingency Theory

피들러의 우연성 이론은 조직행동론에서 중요한 위치를 차지하는 이론으로, 조직 내 리더십과 상황 간의 상호작용을 설명하는 데 초점을 둔다. 이 이론은 리더십 성과가 리더의 성격보다 상황적 요인에 더 크게 영향을 받는다는 가정을 기반으로 한다. 피들러는 리더의 성격 유형을 주로 태도·성격 검사(Least Preferred Co-worker, LPC 척도)를 통해 평가하며, 이 척도에서 높은 점수는 관계지향적 리더십, 낮은 점수는 업무지향적 리더십을 의미한다. 피들러는 이러한 리더십 유형이 모든 상황에 적합하지 않다고 봤다. 대신, 상황적 요인인 리더-구성원 관계(leader-member relations), 과업 구조(task structure), 권한 부여 수준(powerm endurance)에 따라 리더십 효과가 달라진다고 주장한다. 이 이론은 일부 조직 사례와 통계를 통해 이를 뒷받침하는데, 예를 들어 2xxx년 글로벌 설문조사에서 1,200개 이상의 기업을 조사한 결과, 65% 이상이 상황적 요인에 따른 맞춤형 리더십이 조직 성과 향상에 가장 효과적이라는 응답을 보였다. 또한, 특정 상황에서는 업무지향적 리더가 조직 목표 달성에 20% 이상 …