[조직행동론] `집단행동`과 `작업팀`의 이해

1. 집단행동의 개념

집단행동은 두 사람 이상이 공통의 목표 또는 관심사에 따라 집단적으로 행동하는 것을 의미한다. 이는 개인이 단독으로 행동할 때보다 집단 내에서의 상호작용과 집단의 구조에 따라 행동 양상이 달라질 수 있다. 집단행동은 사회적 규범, 집단의 규모, 내부의 동기유발 요인 등에 의해 영향을 받으며, 긍정적 또는 부정적 방향으로 나타날 수 있다. 예를 들어, 노동조합이 임금 인상을 위해 대규모 파업을 벌이거나, 시민들이 특정 정책에 반대하여 집회 또는 시위를 하는 행위가 집단행동의 예이다. 이러한 행위는 조직적이고 체계적이며, 때로는 사회 전체의 변화에 영향을 미치는 강력한 힘으로 작용한다. 역사적으로 1960년대 미국의 시민권 운동인 `버밍햄 시위`에서는 수천 명 이상의 시민들이 평화적 시위로 차별 철폐를 요구하였고, 이러한 집단행동은 결국 법적·사회적 변화로 연결되었다. 통계자료에 따르면, 전 세계적으로 집단행동이 증가하는 추세가 관찰되며, 2xxx년 이후 글로벌 시위는 연평균 6.5%씩 증가하였다. 집단행동은 개인의 정체성과 사회적 연대감 강화에 기여하며, 집단 내에서의 결속력과 연대감이 높아질수록 행동…