[조직행동론] NASA Survival Test Tally 의사결정 분석

1. 서론

조직행동론은 집단 내 의사결정 과정과 구성원들의 행동양식을 분석하는 학문이다. 그중 NASA의 생존 테스트(Tally)는 의사결정의 중요성을 보여주는 대표적 사례로, 복잡한 문제 상황에서 최적의 판단을 내리는 과정이 어떻게 이루어지는지에 대한 연구 대상이다. Tally의 목적은 우주선 사고 이후 생존 가능성이 높은 인원의 선택과 배분 방식을 모형화하는 데 있으며, 이는 집단 내 다양한 의견 조율과 합의 과정을 이해하는 데 핵심적이다. NASA는 1970년대 우주 탐사 계획을 추진하면서, 우주 비행사들이 사전에 의사결정 기술을 연습할 수 있도록 Tally를 개발하였다. 이 시험은 5명의 평가자가 각자 추천하는 생존자 수를 표에 기입해 점수로 산출하는 방식인데, 이 과정에서 의사결정의 합리성, 편향, 집단 내 갈등과 협력 등에 대한 관심이 높아졌다. 예를 들어, 1989년 연구에 따르면 Tally 참여자들의 70% 이상이 합의에 도달하지 못하고 갈등이 심화되는 것으로 나타났다. 당시 NASA의 우주비행사들은 실험을 통해 집단 내 의견 조율력과 의사결정 속도가 생존 가능성을 높이는 데 결정적임을 확인했으며, 이는 이후 인력 배치와 위기 관리 전략 개발…