[조직행동] 제록스 Xerox의 LUTI 교육훈련

1. 제록스 기업 개요

제록스는 1906년에 설립된 미국의 다국적 기업으로, 복사기와 프린터, 이미지 관련 솔루션을 개발하는 글로벌 선도 업체이다. 초기에는 복사기 기술 개발에 주력하여, 1959년 세계 최초의 복사기를 상용화함으로써 사무기기 시장을 혁신하였다. 2xxx년 기준, 제록스는 전 세계 160개국에 진출하며 약 25조 원의 연매출을 기록하였다. 이 기업은 첨단 문서관리 솔루션, 디지털 프린팅, 복사기 제품뿐만 아니라 클라우드 기반 서비스와 사무 자동화 솔루션을 포함하는 다양한 비즈니스 영역으로 사업을 확장해왔으며, 특히 기업 고객 대상의 맞춤형 서비스와 혁신적 기술 개발을 지속해서 추진 중이다. 제록스는 2000년대 초반부터 지속 가능한 경영을 위해 환경친화적 제품 개발 및 사회공헌 활동에 힘써오고 있으며, 2022년에는 글로벌 친환경 인증인 `ISO 14001`을 취득하여 친환경 경영을 공인받기도 했다. 또한, 디지털 전환과 함께 스마트 오피스 솔루션을 강화하며, 2023년에는 세계 주요 기업 500대 안에 선정되어 기업 신뢰도를 넓혀가고 있다. 이러한 성과는 연구개발(R&D)에 대한 지속적인 투자 덕분으로, 2022년 기준 전체 매출의 약 5%…