[조직행동] 리더십, 동기부여, 의사결정

1. 리더십의 이론과 유형

리더십은 조직의 목표 달성과 성과 향상을 위해서 구성원들을 이끄는 능력으로 정의할 수 있다. 대표적인 리더십 이론으로는 특성이론, 행동이론, 상황적 리더십 이론, 변혁적 리더십 등이 있다. 특성이론은 효과적인 리더가 갖추어야 할 개인적 특성을 강조하는데, 자신감, 지적 유연성, 결단력 등이 포함된다. 예를 들어, 구글이 선호하는 리더십 특성은 높은 수준의 커뮤니케이션 능력과 혁신적인 사고력이다. 행동이론은 리더의 구체적 행동 양식을 중심으로 분석하며, 미국 의료 기관인 존슨앤드존슨은 직무지향성과 사람지향성을 결합한 리더십 스타일이 직원 만족도와 생산성 향상에 기여하는 것으로 보고 있다. 상황적 리더십 이론은 조직과 환경의 맥락에 따라 리더십 스타일이 달라져야 한다고 본다. 예를 들어, 위기 상황에서는 지시형 리더십이 유효하며, 평상시에는 참여형 리더십이 효과적이라는 연구 결과가 있다. 변혁적 리더십은 조직 구성원들의 내적 동기를 유발하고 혁신을 가능하게 하며, 리더가 비전을 제시하고 구성원의 잠재력을 끌어내는 방식이다. 이 방식은 2020년 글로벌 기업인 애플에서 스티브 잡스가 보여준 리더…