[조직행동] Philips와 Matsushita(필립스, 마츠시타) 사례

1. 기업 개요

필립스(Philips)는 1891년 네덜란드 에판에서 시작된 전자 및 헬스케어 기업으로, 가전제품, 의료기기, 조명 등을 주력 사업으로 삼고 있다. 2022년 기준 약 263억 유로의 매출을 기록하며 글로벌 100대 브랜드에 선정된 강소기업이다. 필립스는 혁신과 품질을 핵심 가치로 삼아 130개 이상의 국가에서 기업 활동을 수행하고 있으며, 연간 연구개발(R&D) 투자액은 매출의 약 10%인 26억 유로 수준이다. 회사는 초기에는 전자기기인 전구와 전자제품으로 시작했지만, 20세기 중반 이후 의료기기 시장 진출에 박차를 가하며 성장 기반을 확립하였다. 특히 병원용 영상진단기기와 개인용 의료기기 분야에서 강점을 보이며 세계 시장 점유율을 확대해 왔다. 2020년 기준 글로벌 의료기기 시장에서 필립스는 10위권 내에 들어 있으며, 연평균 성장률은 6%에 달한다. 필립스는 지속가능성 목표를 세워 2025년까지 온실가스 배출량을 2년 전 대비 25% 감축하는 정책을 추진하고 있으며, 이를 위해 글로벌 공급망 관리를 강화하는 등 친환경 전략에도 역점을 두고 있다. 최근에는 인공지능(AI) 및 사물인터넷(IoT) 기술을 접목시킨 헬스케어 제품 개발에 주력하며…