[조직심리학] 멘토링(Mentoring)이 신입사원의 이직의도에 미치는 영향

1. 서론

조직 내에서 신입사원이 직장에 적응하고 지속적으로 성장하기 위해서는 다양한 지원 체계가 필요하다. 그중에서도 멘토링은 매우 중요한 역할을 담당하는데, 멘토링은 경험이 풍부한 선배 또는 관리자와 신입사원이 상호 작용하며 직무 지식, 조직 문화, 사회적 기술 등을 배우고 적응하는 과정을 촉진한다. 최근 연구에 따르면, 신입사원 중 75% 이상이 멘토링이 직무 만족과 조직에 대한 소속감 형성에 긍정적인 영향을 준다고 응답하였으며, 이는 신입사원의 빠른 적응과 장기근속에 중요한 역할을 한다고 볼 수 있다. 하지만 동시에 이직률 역시 조직의 성과와 관련이 깊은데, 한국기업의 신입사원 10명 중 3명은 첫 1년 이내에 이직을 고려하는 것으로 나타났으며, 이직 사유의 주요 원인 가운데 하나가 바로 적절한 지원과 소통 부족임이 보고되고 있다. 특히, 통계청 자료에 따르면 2020년 한국의 신입사원 이직률은 20%를 넘었으며, 이는 선진국인 일본과 미국보다도 높아지고 있는 추세이다. 이와 같은 배경 속에서 멘토링이 신입사원의 이직의도에 미치는 영향에 대해 깊은 관심이 집중되고 있다. 멘토링 시스템이 잘 구축될 경우, 신입사원은 직무에 …