[조직설계] HP사의 배회관리

1. HP사의 조직 개요

HP사는 1939년 빌 휴렛과 데이비드 패터슨에 의해 설립된 미국의 정보기술 및 PC 제조 기업으로, 본사는 캘리포니아 주 멘로파크에 위치한다. HP는 글로벌 IT 시장에서 선두주자로 자리잡으며 다양한 제품과 서비스를 제공하는 종합 기술 기업이다. 초기에는 전자계산기와 오실로스코프를 생산하는 업체였으나, 1980년대 이후부터 컴퓨터 주변기기와 프린터, 서버, 스토리지 등으로 사업 영역을 확대하였다. 2022년 기준으로 HP는 전 세계 170개국에 진출하여 약 55,000명의 직원을 고용하며, 연매출은 약 63억 달러에 달한다. HP의 비전은 “기술로 세상을 더 나은 곳으로 만든다”는 것으로, 고객 중심의 혁신과 지속 가능한 성장에 강점을 두고 있다. 조직구조는 주로 기능별 구조를 채택하고 있어 R&D, 생산, 영업, 고객지원 등 주요 기능 부서가 명확히 분리되어 있다. 이는 효율적 자원배분과 빠른 의사결정을 가능하게 하지만, 협력과 유기적 소통 측면에서는 강점과 동시에 도전 과제를 안고 있다. HP는 특히 친환경 기술과 디지털 전환에 지속적인 투자를 해오고 있는데, 2022년 기준 친환경 제품 매출이 전체 매출의 40%를 차지하며, 20…