[조직론] LG전자 조직의 문제점과 해결방안 연구(영문)

1. Introduction

LG전자는 글로벌 가전 및 전자기기 분야에서 선도적인 기업으로서 세계 시장에서 높은 경쟁력을 갖추고 있다. 2022년 기준 LG전자의 글로벌 매출은 약 77조 원으로, 세계 10대 가전 기업 중 하나로 꼽힌다. 이러한 성공 뒤에는 뛰어난 기술력과 혁신적 제품 개발이 있었지만, 내부 조직 구조와 문화에는 여러 문제점도 존재한다. 특히 성장 과정에서 과도한 관료주의와 의사결정의 경직성, 부서 간 협력 부족과 같은 조직 내부의 문제들이 기업의 경영 효율성을 저해하는 요인으로 작용하고 있다. 예를 들어, 2021년 LG전자는 내부 조직개편을 통해 부서 간 협력을 강화하려 했지만, 여전히 의사소통의 비효율성과 책임 소재 불명확 문제가 지속되고 있다. 이러한 문제는 글로벌 경쟁이 치열해지는 상황 속에서 신속한 대응력을 떨어뜨리고, 시장 변화에 적절히 대응하는 데 장애가 되고 있다. 또한, 조직 내의 경직된 문화는 혁신성을 저하시키며, 젊은 인재 확보와 유지에 부정적인 영향을 미친다는 평가도 있다. 실제로 2023년 인사 조사에 따르면, LG전자의 직원 이직률이 12%에 달했으며, 이는 전체 산업 평균인 8%보다 높아지고 있다. 이러한 통계는…