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1. KBS 조직혁신 배경
KBS는 공영방송사로서 공익적 역할과 경쟁력 강화를 위해 조직혁신이 불가피하게 되었다. 2000년대 초반 디지털 전환이 본격화되면서 방송 환경이 급변하였고, 이에 따라 기존의 수평적이고 관료적인 조직 구조가 경쟁력을 떨어뜨리는 요인으로 작용하였다. 또한, 광고 및 시청료 수입의 정체와 함께 글로벌 미디어 기업들이 시장을 장악하는 상황에서 KBS는 혁신을 통해 변화에 적응해야 했다. 2xxx년대 들어서 각각 KBS의 내부 조사 자료에 따르면 직원의 70% 이상이 조직 구조의 비효율성을 문제점으로 꼽았으며, 시청률 경쟁력 또한 하락세를 면치 못하는 실정이었다. 2014년에는 정부의 공영방송 개혁 정책이 시행되면서, 조직 내 규제와 권한 분산 문제를 해결하기 위한 시급한 개혁이 요구되기 시작하였다. 당시 KBS는 내부 조직을 축소하고 역할 재조정을 통해 민첩성과 효율성을 높이기 위한 방안을 모색하였으며, 이러한 배경에는 글로벌 시장 진출과 디지털 콘텐츠 사업 강화가 있었다. 특히, 2xxx년 기준 KBS의 디지털 전환 관련 투자액은 연간 200억 원에 이르렀으며, OTT 플랫폼과 온라인 콘텐츠 강화로 경쟁력을 확보하는 전략적 필요…