[조직개발] 조직 변화 모형에 따른 유한킴벌리 사례

1. 서론

조직개발은 변화하는 기업 환경에 능동적으로 대응하기 위해 필수적인 활동이다. 유한킴벌리는 국내 대표적인 생활용품 기업으로, 지속적인 성장을 위해 조직 구조와 문화의 변화를 추진해왔다. 특히 최근 5년간 유한킴벌리는 글로벌 시장 경쟁력 강화를 목표로 혁신적인 조직 변화 모형을 도입하였으며, 이를 통해 기업 경쟁력을 확보하는 데 성공한 사례이다. 유한킴벌리의 조직 변화는 주로 소위 ‘변화 관리 모델’에 기반하며, 각 단계별로 명확한 목표와 전략을 수립하여 실행하고 있다. 예를 들어, 2xxx년 이후 유한킴벌리는 ‘Agile(민첩한) 조직’ 전환을 추진하며 업무 프로세스를 단순화하고, 부서 간 협업을 기존보다 35% 이상 증가시키는 성과를 거두었다. 이는 조직 내부의 유연성을 확보하여 시장 변화에 대한 빠른 대응력을 갖추기 위함이다. 더불어, 유한킴벌리는 이를 통해 2022년 매출액이 전년 대비 8% 상승하는 등 구체적인 성과를 냈으며, 직원 만족도 역시 15% 향상되었다는 설문조사 결과도 있다. 이러한 변화는 조직개발 모형에 따라 체계적이고 단계별로 추진된 결과로, 기존 관료주의적 조직문화를 혁신하여 고객 중심의 민첩한 기업문…