[제품전략] 제품믹스와 제품계열의 결정, 상품결정, 신제품 개발전략, 제품수명주기

1. 제품믹스와 제품계열의 개념 및 결정 요인

제품믹스는 기업이 시장에 제공하는 모든 제품들의 집합으로, 기업의 전체 제품 포트폴리오를 의미한다. 제품믹스는 제품의 폭, 깊이, 일관성, 차별성 등 여러 측면에서 구성되며, 기업의 시장전략과 경쟁우위 확보를 위해 중요한 역할을 한다. 제품의 폭은 제조하는 제품군이나 카테고리의 수를 의미하며, 폭이 넓을수록 다양한 고객층의 니즈를 충족시킬 수 있어 시장 위험을 분산시키는 효과가 있다. 예를 들어, 삼성전자는 스마트폰, 가전제품, 반도체 등 다양한 제품군을 보유하며 제품믹스가 넓은 편이다. 제품 깊이는 동일 제품군 내의 다양한 제품 또는 상품라인에 대한 다양성을 의미하며, 고객의 선택 폭을 증가시켜 매출 증대에 기여한다. 예를 들어, 애플은 아이폰, 아이패드, 맥북 등으로 제품라인을 구성하고 있으며, 각각 여러 모델을 내놓아 깊이를 더한다. 제품믹스의 결정 요인에는 기업 내부 요인과 외부 요인이 있으며, 내부 요인에는 기업의 자원, 기술력, 재무상태, 기업철학이 포함된다. 기술력이 뛰어난 기업은 고기능 제품 또는 첨단 제품을 포함하는 제품믹스를 확대하는 경향이 있다. 외부 요인으…