[정보통신]통신언어의 문제점과 개선방향

1. 통신언어의 정의

통신언어는 일상생활이나 온라인 커뮤니케이션에서 사용되는 언어로서, 빠르고 간편하게 의사를 전달하기 위해 만들어진 비공식적 언어 형태를 말한다. 이는 주로 문자 메시지, 채팅, SNS와 같은 디지털 매체를 통해 사용되며, 시간과 공간의 제약을 뛰어넘어 빠른 소통을 가능하게 하는 장점이 있다. 통신언어는 약어, 이모티콘, 축약어, 신조어 등 다양하게 나타나며, 예를 들어 `ㅋㅋㅋ`는 웃음을 표현하는 대표적 표기이고, `ㄱㄱ`은 `가자`를 의미하는 약어이다. 이러한 언어는 사용이 매우 간편하여 시간과 공간의 제약에 구애받지 않는 현 시대의 디지털 문화와 밀접하게 연결되어 있다. 하지만 이러한 통신언어는 비공식적 특성상 표준어와 어긋나거나 혼동을 초래할 위험도 내포하고 있다. 실제로 2020년 한국인터넷진흥원 조사에 따르면, 디지털 환경에서의 비표준어 사용률이 65%에 달했으며, 이는 의사소통의 오류를 증가시키는 주요 원인으로 지적되고 있다. 또 한 연구에 따르면, 초중고 학생 1,000명을 대상으로 한 설문에서 85%가 통신언어가 문어적 글쓰기 능력 저하와 연결된다고 응답했으며, 70%는 오히려 바른 언어 사용을 방해한…