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1. G마켓 개요
G마켓은 2000년 설립된 대한민국 대표 온라인 마켓플레이스로, 이베이 코리아가 운영하는 온라인 쇼핑 플랫폼이다. 초기에는 오픈 마켓 형태로 다양한 판매자가 입점하여 상품을 판매하는 구조를 채택하였으며, 이를 통해 소비자에게 다양한 상품군을 제공하였다. 2023년 기준 G마켓은 국내 온라인 쇼핑 시장에서 점유율이 꾸준히 상승하여 약 20%의 시장 점유율을 차지하고 있으며, 연간 거래액은 15조 원에 육박한다. G마켓은 전자기기, 패션, 뷰티, 생활용품 등 다양한 카테고리의 상품을 판매하며, 편리한 결제 시스템과 안전한 배송 서비스를 갖추어 고객 만족도를 높이고 있다. 특히 G마켓은 연중 다양한 할인 행사와 쿠폰 제공, 경품 이벤트 등을 통해 고객 유입을 지속적으로 확대하고 있다. 2022년 기준 회원 수는 3천만 명을 넘으며, 매일 평균 방문자는 약 400만 명 수준이다. G마켓은 모바일 앱과 웹사이트를 통해 손쉬운 쇼핑 환경을 제공하며, 사용자의 쇼핑 데이터를 분석하여 개인 맞춤형 추천 서비스를 강화하는 전략을 펼치고 있다. 이러한 노력의 일환으로 인공지능 기반의 검색 및 추천 시스템 도입으로 고객의 구매전환율이 높아지고 …