[정보통신] 리퍼비시(Refurbished) 제품의 전략과 동향

1. 리퍼비시 제품 개념 및 정의

리퍼비시 제품은 원래 사용되었거나 결함이 있었던 제품을 수리·검수 후 다시 판매하는 제품을 의미한다. 이는 소비자가 구매하는 동안 제품의 성능이나 품질이 새 제품과 유사하게 유지되도록 설계된 재생산 제품이다. 리퍼비시 제품은 주로 전자기기, 가전제품, 모바일 기기, 컴퓨터 부품, 주얼리 등 다양한 분야에서 운영되고 있으며, 특히 스마트폰 시장에서는 가장 활발하게 활용되고 있다. 예를 들어, 애플의 공식 리퍼비시 프로그램인 Apple Certified Refurbished는 인증된 제품을 15~20% 저렴한 가격에 판매하며, 해당 제품은 엄격한 품질 검사와 보증을 거쳐 소비자에게 제공된다. 2022년 기준 글로벌 리퍼비시 시장은 약 400억 달러 규모로 성장했으며, 연평균 성장률은 약 12%에 달한다. 이는 평균적으로 소비자들이 약 20% 정도 저렴한 가격으로 제품을 구매하려는 수요가 강함을 보여준다. 리퍼비시 제품은 환경적 측면에서도 긍정적 역할을 한다. 제품이 재사용되고 재생됨으로써 폐기물 발생이 줄고 자원 소비도 절감되기 때문이다. 특히, 전자 폐기물은 급증하는 가운데, 리퍼비시 제품은 폐기물 처리 비용과 환경 피…