[정보 통신] 인터넷쇼핑(과거와 내일)

1. 인터넷쇼핑의 역사

인터넷쇼핑의 역사는 1990년대 초반부터 시작되었다. 세계 최초의 온라인 쇼핑 사이트로는 1991년에 설립된 미국의 "NetMarket"이 있으며, 이때는 전자상거래가 본격적으로 시작된 시기였다. 이후 1994년, 미국의 Amazon과 미국의 eBay가 각각 책과 중고품 거래를 중심으로 온라인 시장에 진입하면서 인터넷쇼핑이 빠르게 확산되기 시작했다. 2000년대 초반, 인터넷 사용자의 급증과 함께 온라인 쇼핑 시장도 급성장하였다. 한국에서는 1998년, Cybermall이 최초로 등장하며 인터넷쇼핑의 발판을 마련하였다. 특히, 2000년대 중반부터는 스마트폰과 모바일 결제 시스템의 도입으로 인터넷쇼핑이 더욱 편리해졌으며, 2xxx년대 이후 모바일 쇼핑이 전체 온라인 시장의 대다수를 차지하게 되었다. 2020년 기준 전 세계 온라인 쇼핑 시장은 약 4조 달러 규모로 성장하였으며, 한국 내에서도 2022년 온라인 쇼핑 거래액은 약 180조 원에 달하였다. 이러한 성장 배경에는 신속한 배송, 안전한 결제 시스템, 다양한 상품 선택권, 가격 경쟁력 등이 중요한 역할을 했다. 또한, 코로나19 팬데믹의 영향으로 오프라인 매장 대신 온라인 구매가 늘어나…