[정보 기술과 경영의 이해] 정보 기술과 경영의 이해

1. 정보 기술의 개념과 발전

정보 기술은 인간의 정보 처리와 전달을 가능하게 하는 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크, 데이터 기반 기술 등을 아우르는 광범위한 개념이다. 초기에는 계산기와 같은 단순 기계성 장치에 불과했지만, 기술의 발전과 함께 컴퓨터와 인터넷의 등장으로 그 범위와 역할이 급격히 확대되었다. 20세기 후반, 개인용 컴퓨터의 보급과 함께 데이터 처리 능력은 비약적으로 향상되었으며, 1990년대에 들어 인터넷이 대중화되면서 전 세계적으로 정보의 흐름이 가속화되었다. 통계청 자료에 따르면 2000년대 초반까지 한국의 인터넷 사용률은 70%에 육박했고, 글로벌 온라인 사용자 수는 16억 명에 달했으며, 이는 전 세계 인구의 약 25%를 차지했다. 이어서 2007년 스마트폰의 등장으로 이동성 기반 정보 기술이 자리 잡기 시작했고, 세계 스마트폰 시장 규모는 2023년 약 17억 대로 성장하였다. 이러한 발전 속도는 정보 생성과 소비 패턴에 큰 변화를 야기했으며, 산업별로도 디지털 전환이 활발히 이루어지고 있다. 예를 들어, 금융권에서는 온라인 뱅킹과 모바일 결제 서비스가 일상화되었으며, 2022년 대한민국 금융업계의 모바일 뱅킹 이용률은…