[자동차산업] 렉서스의 고급차 시장진출 사례 분석

1. 렉서스 브랜드 개요

렉서스는 1989년 일본의 토요타 그룹이 프리미엄 브랜드로 출시한 고급 자동차 브랜드이다. 렉서스는 세계적으로 높은 품질과 세련된 디자인, 우수한 성능으로 고급차 시장에서 경쟁력을 갖추고 있으며, 현재 전 세계 90개국 이상에서 판매되고 있다. 특히 북미 시장에서는 프리미엄 브랜드 점유율이 2008년 약 14%에 달했으며, 2022년 기준으로 전 세계 프리미엄 차량 시장에서 약 15%의 점유율을 확보하였다. 렉서스는 일상적인 운전 편의성을 높인 세단형 모델인 ES, LS를 비롯해 SUV인 RX, NX, 그리고 하이브리드와 전기차 라인업 강화를 통해 친환경 시장 공략에 나서고 있으며, 하이브리드 차량 판매 비중은 전체 판매량의 약 50%를 차지하고 있다. 브랜드 철학은 "오타쿠(underrated)"라는 의미의 "Lexus"라는 이름보다, 고급 차를 지향하는 일본 전통+현대적 감각을 결합하여 진보적이고 품격 있는 이미지를 구축하는 데 주력한다. 렉서스는 2xxx년 기준 전 세계 판매대수 약 80만 대를 기록하였으며, 이중 북미 시장이 전체의 40% 이상을 차지한다. 높은 고객 만족도를 자랑하는 것도 특징으로, J.D. 파워의 고객만족…