[일본경제] NTT 도코모의 경쟁 전략

1. NTT 도코모 개요

NTT 도코모는 일본 최대의 이동통신사로서 1991년에 설립되었으며, 일본 통신 시장에서 오랜 역사를 가지고 있다. 본사는 도쿄도에 위치하며, 모회사인 NTT(일본전기통신공사)의 자회사로서 일본 통신 시장에서 중요한 역할을 담당하고 있다. NTT 도코모는 MP4 영상, LTE, 5G 등 첨단 통신 기술을 도입하며 지속적인 네트워크 확장과 서비스 고도화를 추진해 왔다. 일본 내 이동통신 가입자는 2023년 기준 약 8300만 명에 달하며, 시장 점유율은 약 46%로 선두를 유지하고 있다. 특히 2022년 기준으로 NTT 도코모는 국내 데이터 트래픽의 50% 이상을 처리하며 일본 통신 시장 내 강력한 입지를 굳혀 왔다. 통신 품질과 속도 향상에 매진하여 전국 99% 이상의 지역을 4G 커버리지로 커버하고 있으며, 5G 서비스 역시 2xxx년 상용화 이후 전국으로 확장하여 빠른 속도를 제공하는 것을 목표로 하고 있다. 또한 NTT 도코모는 고객 만족도 향상과 다양한 부가 서비스 확대를 위해 광범위한 마케팅 전략을 전개하고 있으며, 도심 지역은 물론 농촌 지역까지 커버리지를 넓히기 위해 지속적인 네트워크 투자에 힘쓰고 있다. 여러 차례의 기술 세미나와 고객 …